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よくある質問

見積り・受付について

見積もりは無料ですか?

はい、無料です。お気軽にお電話下さい。

今日、見積りに来てもらえますか?

即日対応エリアであれば、その日にお伺いできます。  →  営業エリア詳細 でご確認ください。
ただし、状況により対応できない場合もありますので、まずはお電話ください。

できるだけ安く処分したいのだけれど・・・

処分方法や段取りをアドバイスします。お客様で出来ない部分だけご用命下さい。

見積りしてから、断っても大丈夫?

もちろんです。お気兼ねなくその旨お伝えください。

夜でも受付はしていますか?

9:00~19:00の受付となります。

持ち込みはできるの?

原則として、出張買取り処分とさせていただいております。

時間指定はできますか?

時間帯指定でお受けしています。(例.13:00~15:00の間でお伺い。)

マニフェスト(廃棄証明書)の発行はできますか?

はい、可能です。あらかじめお申し付けください。

営業エリア外なんだけど・・・

まずはお電話ください。

料金、支払いについて

どうも、よくわからないのですが・・・

まずはお電話ください。専門スタッフがお客様の要望をお聞きして、お答えします。

支払い方法は?

現金または、クレジットカードにてお支払い可能です。

分別しておいたら、料金は安くなるの?

一度、お電話ください。詳細をおうかがいした上で、ご返事させていただきます。

作業について

どんなものでも回収できるの?

はい、お受けしています。
ただし、法的に問題があるものはお受けすることができませんので、ご了承ください。

イス1個とかでも回収に来てくれるの?

はい、お伺いします。遠慮なくお申し付けください。

夜にやってほしいんだけど・・・

具体的なご希望をお伺いしますので、まずはお電話ください。

近くにトラック止めるところがないけど大丈夫?

はい、大丈夫です。

当日になって、処分するものが増えても大丈夫?

数点増えるのは問題ありません。
ただし、トラックの積載容量の問題がありますので、大幅に増えそうな場合は事前にご相談ください。

立ち会えないんだけど・・・

原則として立会い(作業開始時と作業終了後の立会い)をお願いしています。
ご都合がつかない場合は、ご相談させていただきます。

運び先が2箇所なんだけど、対応できる?

はい、大丈夫です。

時間指定はできますか?

時間帯の指定でお受けしています。

看板車は困るのだけど・・・

社名や電話番号の入っていない車輌や、私服での作業にも対応できます。

オークションについて

オークションの落札代金って、いつもらえるの?

オークション終了後、商品の受け渡しが済み次第、数日中にはお支払いさせていただいております。(オークション終了後、5~10日後が目安です)

オークションで売れなかったとき、買取ってもらえるの?

はい、買取らせていただきます。
ただし、品物によっては、ゼロ査定となる場合もございます。

オークションに出品できないものに記されているもの以外なら、何でも出せるの?例えば、壊れたレジとか・・・

はい、出品できます。
ただし、落札を保障するものではありませんので、その点、ご了承ください。